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Qualidade

Qualidade

 

Esforçando-se para oferecer a mais alta qualidade e valor em nossos projetos, produtos, e serviços, por estar comprometido com um conjunto de valores essenciais.

 

  • A prestação de contas e transparência: IPS is accountable for its interventions, aceitar a responsabilidade por elas, a divulgação dos resultados de suas práticas, de uma forma transparente, while respecting the confidentiality commitments agreed with its customers.

 

  • Integridade: We believe that individually as well as a company we have ethical responsibilities as well as commercial ones. We are dedicated to working as a company that focuses on treating others as we would expect to be treated – com honestidade, capital próprio, a integridade e a confiabilidade.

 

  • Innovation and Development: Innovation is induced by changes in social perceptions of the mission and role of correctional services; changes in the legal frameworks; the introduction of new technology and processes; or the integration of external services and the cooperation with civil society organisations.

 

  • Capacitação: IPS is dedicated to (i) desenvolvimento de recursos humanos – equipar os indivíduos com o entendimento de, as competências e o acesso à informação, conhecimento e formação que lhes permite executar de forma eficaz; (ii) organisational development – gerenciamento de estruturas de, procedimentos e sistemas, not only within organisations but also between the different organisations and sectors (público, privado e comunidade); (iii) políticas públicas proposing legal and regulatory changes to enable organisations, institutions and agencies at all levels and in all sectors to enhance their capacities.

 

  • Diversidade Cultural: we take advantage of the culturally diverse environment in which we operate to breed innovation and growth. Nós confiamos na diversidade de pensamento para encontrar soluções inovadoras para os novos desafios sociais, bem como para fornecer produtos e serviços que excedam as expectativas de nossos clientes, respeitando todas as partes interessadas e valorizando as diferenças entre eles.

 

  • O desenvolvimento contínuo e a satisfação do cliente: We implement business excellence and continuous improvement system that constantly enhances our products and services and satisfies the needs of our customers and stakeholders.

 

IPS' Política da Qualidade é obtida através da implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Nós garantir o total alinhamento do nosso SGQ para ISO 9001:2015 padrões de qualidade e os princípios da Excelência Empresarial promovido pela Fundação europeia para Gestão da Qualidade (EFQM).